【迪卡儂】“多余”的標(biāo)簽折射“良心”
每次在迪卡儂買(mǎi)了衣服都要回家后進(jìn)行二次加工,拆掉多余標(biāo)簽。外衣還好,貼身穿的內(nèi)衣也那么多標(biāo)簽,有必要么?”近日,一位朋友向筆者討教。這些被撕掉的標(biāo)簽真是多余嗎?筆者為此走訪了北京一家迪卡儂專(zhuān)賣(mài)店。
迪卡儂來(lái)自于法國(guó),是全球知名的體育用品零售商。確實(shí),相對(duì)于一般衣服的一兩個(gè)洗標(biāo),迪卡儂商品每件的標(biāo)簽差不多有4到6個(gè)不等。筆者注意到,迪卡儂專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和吊牌,主要包括使用說(shuō)明標(biāo)識(shí)和RFID射頻識(shí)別標(biāo)簽,部分應(yīng)用特殊科技的產(chǎn)品上帶有說(shuō)明標(biāo)識(shí)和吊牌。
以迪卡儂戶(hù)外山地防紫外線沖鋒衣為例,一件防紫外線沖鋒衣上有多處產(chǎn)品標(biāo)識(shí)。產(chǎn)品尺碼標(biāo)識(shí),位于衣領(lǐng)處,包含適用于中國(guó)、美國(guó)、英國(guó)、俄羅斯和歐洲通用的尺碼標(biāo)準(zhǔn);產(chǎn)品條形碼,位于衣領(lǐng)處;產(chǎn)品使用說(shuō)明,位于服裝內(nèi)里靠近腰側(cè),包含產(chǎn)地、產(chǎn)品名稱(chēng)、成分、生產(chǎn)商、使用說(shuō)明、國(guó)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品等級(jí)等信息;RFID射頻識(shí)別標(biāo)簽。除了產(chǎn)品本身具備的標(biāo)識(shí)外,這款防紫外線沖鋒衣還配有防紫外線標(biāo)識(shí)吊牌和說(shuō)明書(shū)。
據(jù)迪卡儂企業(yè)溝通部負(fù)責(zé)人朱軼玲對(duì)筆者介紹:“這都是國(guó)標(biāo)紡織品要求的必配標(biāo)識(shí),堆在一起的確很多。”她表示,迪卡儂采用全球統(tǒng)一采配,產(chǎn)品的標(biāo)簽也需符合不同國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)要求。比如在中國(guó)市場(chǎng),迪卡儂的吊牌標(biāo)識(shí)嚴(yán)格執(zhí)行GB5296中一系列對(duì)消費(fèi)品使用說(shuō)明的要求。另外,RFID標(biāo)簽給每個(gè)產(chǎn)品都賦予一個(gè)獨(dú)立的身份識(shí)別信息,將同一款數(shù)百件甚至成千上萬(wàn)件的產(chǎn)品獨(dú)立開(kāi)來(lái),可以清楚了解到每一件產(chǎn)品的信息。擁有RFID標(biāo)簽,可幫助商場(chǎng)高效盤(pán)點(diǎn)貨品,降低商場(chǎng)不必要的損失。
就此標(biāo)準(zhǔn),北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局副總工程師韓靜向筆者解釋?zhuān)珿B 5296.4-2012《消費(fèi)品使用說(shuō)明第4部分:紡織品和服裝》標(biāo)準(zhǔn)為強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),于2014年5月1日開(kāi)始實(shí)施。此標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了使用說(shuō)明的內(nèi)容,包括制造者的名稱(chēng)和地址、產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)品號(hào)型或規(guī)格、纖維成分及含量、安全類(lèi)別、執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等,還規(guī)定了標(biāo)識(shí)的縫制位置等。“遺憾的是目前服裝企業(yè)和品牌執(zhí)行力度并不夠,在北京,大型商場(chǎng)的服裝品牌標(biāo)示相對(duì)規(guī)范,而其他零售渠道的產(chǎn)品在這方面的規(guī)范性不盡人意。”
難怪消費(fèi)者對(duì)迪卡儂的做法并不了解。韓靜表示,其實(shí)國(guó)內(nèi)對(duì)服裝標(biāo)簽的規(guī)范早在1998年就出臺(tái)了強(qiáng)制性規(guī)定,但是一直停留在監(jiān)督檢查程度上。“而在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,對(duì)服裝標(biāo)簽和吊牌的執(zhí)行采取法律手段,若違反就依法處理。因此迪卡儂遵循的是法國(guó)本土品牌的標(biāo)準(zhǔn)。”她說(shuō)。
在中國(guó),從1998年頒布標(biāo)準(zhǔn)到2012年修訂,再到2014年施行新標(biāo)準(zhǔn),這一年多以來(lái),仍有相當(dāng)多的服裝企業(yè)不知情,沒(méi)有按GB5296.4-2012要求進(jìn)行標(biāo)注。根據(jù)相關(guān)部門(mén)對(duì)市場(chǎng)上銷(xiāo)售的服裝進(jìn)行的標(biāo)識(shí)抽查,發(fā)現(xiàn)有1/3服裝的使用說(shuō)明不符合GB5296.4-2012要求,不合格原因種種:產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)年代號(hào)錯(cuò);安全類(lèi)別標(biāo)準(zhǔn)年代號(hào)錯(cuò);沒(méi)有標(biāo)注制造商地址和名稱(chēng);無(wú)產(chǎn)品號(hào)型和規(guī)格;纖維成分及含量表述不正確。像筆者朋友的消費(fèi)者大有人在,因?yàn)榭磻T了一兩個(gè)標(biāo)簽的服裝產(chǎn)品,難免不理解迪卡儂那些“多余”的標(biāo)簽。
特別需強(qiáng)調(diào)的是,在這個(gè)大力發(fā)展自主品牌的時(shí)代,國(guó)內(nèi)企業(yè)在標(biāo)簽研發(fā)和使用上更應(yīng)積極主動(dòng)。像迪卡儂自2014年起就引入RFID無(wú)線射頻技術(shù)識(shí)別標(biāo)簽,比如應(yīng)用RFID標(biāo)簽的產(chǎn)品經(jīng)過(guò)特殊掃描器,可以對(duì)產(chǎn)品基本信息“秒讀”,極大地提高收銀環(huán)節(jié)的工作效率,讓顧客更加快速完成購(gòu)物,得到更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
可見(jiàn),一枚小小的標(biāo)簽學(xué)問(wèn)不少,它反映了一件服裝的主要生產(chǎn)流通信息,也折射出服裝制造者的良苦用心。
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